자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 회원가입은 꼭 해야 하나요?
네. 감정일기 작성, 고민 글 등록, 상담사와의 공유 등의 기능을 이용하기 위해서는 회원가입이 필요합니다. 간편하게 카카오 또는 네이버 계정으로 가입할 수 있습니다.
Q. 전화번호 인증은 왜 필요한가요?
전화번호 인증은 1인 1계정 운영과 상담사와의 안전한 소통을 위한 최소한의 절차입니다. 인증된 전화번호는 외부에 공개되지 않으며, 개인정보 보호정책에 따라 안전하게 관리됩니다.
Q. 감정일기는 하루에 몇 개까지 쓸 수 있나요?
하루에 한 번만 작성 가능합니다. 이미 작성한 경우, 기존 일기를 수정할 수 있습니다. 이는 하루의 감정을 집중해서 기록하고 돌아보는 데 도움을 주기 위함입니다.
Q. 상담사에게 일기를 공개하면 어떤 일이 생기나요?
현재 상담 중인 담당 상담사만 열람할 수 있으며, 상담 시 참고 자료로 활용됩니다. 공개 여부는 언제든 변경할 수 있고, 비공개 전환 시 바로 상담사 열람이 제한됩니다.
Q. 포인트가 부여되는데 어떻게 활용이 되나요?
적극적 참여를 권하기 위해 포인트 제도를 만들었습니다. 향후 다양한 이벤트에 적용할 예정입니다.
Q. 마음검사 결과가 저장되나요?
네. 모든 검사 결과는 마이페이지 > 검사 결과 메뉴에서 확인 가능하며, 추후 상담이나 자기 점검에 활용할 수 있습니다.